CRM in 1 Day 2011 is het grootste onafhankelijke strategische kenniscongres op het gebied van klantgericht ondernemen, crm, klantenservice, klantbeleving en marketing in de Benelux.

In één dag kunt u via een zorgvuldig samengesteld programma veel specifieke kennis vergaren en in contact komen met zeshonderd vakgenoten. Wilt u een nieuwe klant of klantbeleving of crm-strategie opzetten? Gaat u een crm-programma starten? Staat u voor de keuze van een crm-oplossing? Wilt u uw contactcenter beter of anders gaan inzetten? Wilt u NPS gaan toepassen? Hoe kan ik klantbeleving optimaliseren? Of wilt u weten hoe u met sociale media om moet gaan? Dit zijn slechts enkele vragen waar u via (inter)nationale topspecialisten en mensen uit de praktijk op CRM in 1 Day een antwoord kunt krijgen.

Als Cloud computing specialist en deskundige op het gebied van CRM tonen wij deze dag graag de nieuwste Cloud computing CRM oplossing!

Twitter: @crmin1day #crmd11